１）本当に良い教材を自信を持ってお届けいすることをお約束いたします。
「本当に喜んでいただける良い教材を自信を持ってお届けする」これがエンタ・ラボの考え方です。
そのため、「リスニング速習体験ＣＤ」を用意し、お試し期間を１０日間設けています。
もし，試聴してお気に召さない場合は、商品本体（第１巻ＣＤとテキスト）を未開封のままご返品ください。（返品送料はお客様のご負担でお願いいたします。）
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２）英語の悩み相談に真剣にお答えいたします。
エンタ・ラボ（株）では，お客様の英語学習の悩みやその他、英語に関すること全般について，わからない事や困ったことが生じた場合，相談する窓口として「会員サポートサイト」（無料）を設けています。
お客様の気持ちに立って，できるだけ速やかに回答しております。
もちろん、弊社の商品と関係がない場合でもかまいません。
回答に関しましては，正確で有益な情報を提供できるよう最善を尽くしております。 ぜひ，お気軽にご相談ください。
私たちは、みなさまのお悩みに真剣にお答えし、そこから得られるヒントを商品作りに生かすことが、お客様にとってさらによい商品を生み出す秘訣だと考えております。
３）できるだけ早くお届けする
購入されたら，すぐに商品がほしい方がほとんどです。エンタ・ラボ（株）は、「よりスピーディーに」「より確実に」「より丁寧に」を心がけ発送しています。
午前１１時までにご注文いただいた商品は，指定日時のある方の場合を除き，できるだけその日に発送しています。
投稿者 Toshiharu : 2005年11月06日 10:17
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